Política da Qualidade

O método que sustenta
a magia.

Compromisso da HB Consultoria e Sistemas com quem confia a gente pra entregar resultado — versão 1.0, vigente desde 22 de julho de 2026.

Nosso compromisso

Qualidade não é slide. É processo.

A HB Consultoria e Sistemas — empresa por trás do RhAgil e das demais soluções de gestão de pessoas e qualidade — mantém um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) alinhado à norma ISO 9001:2015, cobrindo todos os processos que entregam nossos produtos e serviços ao cliente: desenvolvimento, suporte, implantação e operação.

Foco no cliente

Entender a necessidade real de quem contrata a HB antes de construir qualquer solução — sistema, BPO ou consultoria.

Melhoria contínua

Todo problema identificado vira causa raiz investigada e ação corretiva registrada. A gente não corrige só o sintoma.

Decisão por evidência

Indicadores reais de qualidade de entrega, tempo de resposta e satisfação orientam nossa prioridade — não achismo.

Conformidade legal

Atendemos os requisitos legais e regulatórios aplicáveis, incluindo LGPD e NR-01, como parte do compromisso de qualidade.

Revisão

Essa política é viva.

É revisada periodicamente pela direção da HB e atualizada sempre que necessário. A versão vigente está sempre disponível nesta página.

O método que sustentaa magia.

Qualidade não é slide. É processo.

Essa política é viva.

Quer saber como isso vira resultado pra você?

O método que sustenta
a magia.